◆课程对象

各院校教师和管理人员、职业指导老师、旅游酒店专业教师、音乐舞蹈教师、文学教师、模特教师、公共课类教师、企业培训师、空姐、职场商务人员以及对礼仪教学感兴趣的人士

◆课程时间

2018年7月27日-2018年7月29日

上午9:00-12:00,下午14:00-17:00

◆课程安排

DAY1:礼仪知识系统梳理之礼仪教学是什么

一、从四个层面、三个角度去理解礼仪

二、礼仪教学与社会主义核心价值观教育

三、礼仪八大分类及其特点

四、四大礼仪教学示范

1.商务礼仪教学案例～拜访礼仪

2.服务礼仪教学案例～行为礼仪&银行高柜服务礼仪规范

3.社交礼仪教学案例～餐宴礼仪

4.政务礼仪教学案例～座次礼仪

DAY2:礼仪教学巅峰设计

一、    课程导入

1、好的破冰(暖场)游戏具备什么特点?

二、    礼仪教学为什么?

1、南航空姐选拔案例分析

2、奥巴马出访日本行为礼仪分析

3、职业素养的提升从礼仪教学开始

4、礼仪教学的目的

三、    礼仪教学怎么做?

1、礼仪教学的四个特点

2、礼仪教学设计的重点,难点

3、礼仪教学方法～视听教学法(看电影学礼仪)

4、“交互式教学五步法”在礼仪教学(培训)中的运用

5、礼仪教学的KASH方程式

6、礼仪教学的授人与欲“VHF”法则

DAY3:仪态礼仪规范训练

1、仪态优雅得体的内涵;      

2、到位的眼神

3、友好的微笑

4、规范的站姿

5、端庄的坐姿

6、文明的蹲姿  

7、得体的手势(指引、握手、递接名片)

8、自然的鞠躬

9、仪态礼仪的教学设计方法

◆讲师介绍

◆资格认证

参加培训并经考核合格者,可申请由教育部高校毕业生就业协会核心能力分会颁发的《CVCC礼仪指导师证书》,该证书既是CVCC项目培训讲师任职资格的证明,也可作为人员岗位聘任、定级和晋升职务的参考依据,及各级教师继续教育的证明。证书请查询全国核心能力认证网www.cvcc.net.cn。