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人际关系与情礼表达

会议时间:2018年11月23日 - 11月23日

会议地点:浙江省 杭州市 杭州硅谷小镇创新中心(富闲路9号)6号楼3号会议室

会议费用:免费

会议类型:教育培训

请选择门票类型

活动介绍


人际关系与情礼表达


   几千年的中国传统文化中,人与人的关系向来复杂而又紧密。纵然现在是互联网的时代,除了自身的智商和情商外,人际关系的好坏、人脉资源的多少仍旧对个人、企业的发展起促进或阻碍作用。

   在与客户交往中,得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬产品才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。

   在与同事交往中,“不以规矩,无以成方圆。”懂职场规矩的职场人无疑是更招领导待见,更让同事喜欢。



师资简介


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   余凤

舒然礼仪倡导者

职业素养讲师

行为风格教练

13年咨询培训经历

l国际国内双认证高级礼仪培训师

l美国PDP行为风格认证教练

lIPA国际礼仪专家委员会委员

l浙江大学上海交大客座教授

l浙大新宇集团管理学院副院长

l原联想高级讲师/浙江培训负责人

l2016-2017届“浙江十佳优秀讲师”

l16届淘课网“全国百强讲师”

l2016届“讲师推优大赛”全国十强

l2016、2018届“我是好讲师”大赛杭州赛区评委

l2015届“我是好讲师”大赛30强/ 浙江冠军/最佳人气王


—— —— 课 程 收 益 —— ——
了解处理人际关系的潜规则,明晰情礼表达的重要性,从而提升情依礼,礼显情的意识
探析人际交系中自我形象的定位、社交态势语言中的情绪解读以及自我社交表达的形象规范

掌握公务场合的商务接待及社交礼节,促进人际间的沟通交流,从而达到专业-品牌-价值-利润



  课   程   大   纲


导语

 

以关系作为原点,

以情礼作为基点,

创造和谐关系,

活出幸福人生。

第一部分-

人际关系从情礼表达开始

 1、中国人的复杂关系:六亲九族一宗一乡五同

 2、成功=(努力+运气)人际关系

 3、成功人际关系的做人十要

 4、情礼在人际关系的四大作用

 5、情礼缘何处:智者利, 仁者礼

 6、情礼为何物:内有仁,外有仪

 7、情礼该何为:质和文,真君子

 8、情礼表达的三层次四目标

第二部分-

情礼表达的形象塑造

1、 人际交往三要素及吸引力原则

2、 情礼表达之第一印象准则

3、 形象塑造的自我定位及社交表达

4、 不同职业阶层及不同场合的形象塑造

5、 干练范儿:轻松干练,让你气场全开

6、 亲切范儿:拉近关系,犯错也会被关爱

7、 专业范儿:信赖负责,让客户放心

8、 领导范儿:兼顾领导力和亲和力

9、 配饰挑选:画龙点睛,打造你的高级感

10、           举手投足:男人要有派,女人要有态

11、           表情眼神:传情达意,更富感染力

12、           妆容打扮:早上10分钟,快速画妆法

第三部分-

情礼表达的行为修炼

1、 拓展人际,从介绍开始

2  介绍的不二法则

2  自我介绍六式法

2  他人介绍三事项

2  名片介绍的接递艺术

2、 不懂称呼,怎么建关系

2  称呼六大禁忌

2  称呼六大方式

2  称呼四大艺术

2  不同情境下称呼的注意事项

3、 一切尽在“掌”握之中

2  握手辨关系

2  控制式握手

2  友好式握手

2  握手四步曲

2  握手有顺序

4、 请找准你的一席之地

2  位序之六大原则

2  会议会客排位之序

2  谈判合影排位之序

2  宴请签字排位之序

5、 饭局见人品,中餐学问不小视

2  饭局中的入席礼

2  点菜不当丢职位

2  吃相不佳就炒你

2  敬酒之道含玄机

6、 寒暄沟通三大锦囊

2  建立共情有技巧

2  让人快乐多赞美

2  努力做个好听众

7、 微信聊天显情商

2  微信人际关系面面观

2  微信聊天十大现象趣解

2  高情商的人发微信的12字要诀

2  情绪不稳不要发微信

结束语-有关系   没关系

没关系 有关系

天下大事始于细,天下难事始于易

事事留心皆学问,人情炼达皆文章



   部 分 服 务 客 户  

 地 产 板 块 


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 物 业 板 块 

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 政 府 学 校 板 块 

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