联结心理高峰论坛

——用心理学读懂人性,用思维工具落地执行

课程背景:

在当今社会不断发展,现代新技术不断革新,商业环境日趋复杂的情况下,越来越多的九零后、九五后也进入职场,成为人才大军中不可或缺的一员。个性张扬的他们在给企业带来新气象的同时,也让传统的管理模式越来越行不通了。

经常有企业管理人员提出,现在公司的年轻人工资待遇挺高,但积极性却不高,最重要的是感觉他们不好管理并且难以沟通。其实管理分为“管”和“理”,分开来就是理事和管人,大多数管理者只做了前半部分,却忽视了后半部分。彼得·德鲁克说:“企业管理的本质,就是人的管理。”因为管理的对象是人,所以作为管理者要研究基本人性以及人的心理需求。

管理心理学就是研究人的心理和行为现象。当一个人有心理,他便会表现在行为上。心理是行为的投射,行为是心理的反应。当你想了解一个人的心理,一定要从他的行为来看。而你要分析一个人的行为,最重要的是了解他的需求。

通过学习管理心理学,可以帮助管理者更好地读懂人心,读懂人性,激发人的志气,激发人的自驱力,彭旭老师说过,管理的最终结果是要让每个人学会自我管理。 

懂得管理心理学,我们还应该掌握相应的管理方法,韩非子说:“下君尽己之力,中君尽人之力,上君尽人之智”。这里说到的 第一个境界是尽自己的能力做事情。第二个境界是充分发挥别人的能力。但真正好的管理者应该是“尽人之智”,也就是说,他不只是让别人发挥能力,而是把别人自己都意识不到的智慧都开发出来了,这就是引导型管理者必备的能力。要培养这种能力,必须要有可实操和落地的工具,没有工具,理念不会变成行动。

那么,有没有系统科学的管理方法,让你既能读懂人心,了解人性的需求,又能激发员工的潜能和创造力,还能引导和激发团队用智慧去解决问题呢?3月31日,HR研习社邀请管理心理学专家彭旭老师和管理工具训练专家钟滔老师,为您送上一堂左手管理方法,右手管理工具的学习大餐,让你理论和实践相结合,轻松做管理。

课程信息:

主办单位: 深圳市联结心理文化传播有限公司

                深圳市捷仕达人才服务有限公司

开班时间: 2019年3月31日

举办地点: 中国深圳南山区西丽湖路4038号野生动物园正门对面金百合大酒店1楼报告厅

报名条件:HR研习社会员免费,可邀请三人(HR/管理者)免费同行

                 企业创始人、管理者、HR经申请通过后免费

                论坛费用:100/人

课程大纲:

【上午9:00-12:00】

左手管理方法,用心理学读懂人心

第一讲:读懂人性(2H)

  一、管理心理学研究对象

  1、心理及行为现象;

  2、心理过程及其发展规律;

  二、读懂人性的四个维度

  1、读懂需求

  2、读懂情绪;

  3、读懂防御;

  4、读懂性格;

  三、90后后心理需求分析;

  四、管理者先要读懂自己

   1、管理要克服自己的盲区;

   1)案例:从一个招聘故事看盲区;

   2)童年经验与盲区;

   3)如何克服盲区;

   4)管理者的自我成长;

  2、管理者要学会调结构;

  1)需求是动态的,管理也是;

  2)调结构就是调机制;

 3、管理者要学会整合思考

  1)思考的四个层次;

  2)如何整合思考;

第二讲:人性分析与管理设计;(2H)

一、机制驱动人性

1.心理体验:发奖金时你是愿意个自己多发还是少发?

2.心理学实验:心理学测试:谁对家里的贡献多一些?

3、机制驱动的两个维度:满足需求与制造焦虑

4.管理案例分析:华为的案例分析

1)华为成功的四个一:

2)华为如何运用机制来激发员工的工作积极性;

4、管理案例分析:

1)腾讯的机制设计;

2)腾讯如何利用福利来提高员工的工作积极性;

二、情感驱动人性;

1.心理体验:情感需求的本质是?

2.结论:情感的本质是存在感,情感通过联结获得;

3.管理设计:

1) 员工与工作联结;

心理学原理:福流—让员工快乐工作的秘诀;

员工优势与岗位匹配设计;

通过工作来联结员工与领导;

视频案例:《中国轨道》

2)做一个让员工愿意跟随的领导;

3) 员工与领导联结:

心理学原理:员工安全感的来源

主动沟通机制

案例:《腾讯三级沟通体系》;

及时沟通机制;

案例:《员工在什么情绪状态下需要领导介入沟通?》

高管午餐会;

关心员工家人

【下午13:30-16:30】

右手管理工具,用思维工具落地执行

工具1:框架式思考,结合思维导图引导下属多角度思考问题,搞定“一根筋”。

工具2:举一反三,引导下属跳出经验做法,“以动制动”和“以静制动”(落地)。

工具3:提问轨道,快速提出高品质的问题,引导切换思考。

师资简介:

彭旭老师  

管理心理学专家

法学学士/心理学硕士

PTT国际职业培训师、国家二级心理咨询师

清华大学幸福科学研究中心研究员

瀚思心理学院联合创始人

彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景。交汇融汇多维知识结构和丰富的企业管理、人力资源培训经验,将深奥的心理学理论和繁复的管理技能抽丝剥茧、深化提炼,通过故事和案例教学,辅以脱口秀的轻松方式,传授给学生最核心的学科价值,被学员评价为“最有料、有趣、有用”的实战派心理学教授,堪称学术与艺术的结合。

 钟滔老师

国家认证绩效改进师

高级行动学习认证促动师

年均课量200天(2018年课量218.5天,2017年197.5天)

腾讯、网易、迈瑞、施耐德、招行、顺丰、移动、东风、大众、欧派国家电网等企业多次返聘的创新辅导教练。

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小熊老师:187 1886 6808

冰冰老师:133 5299 8572

陈晨老师:133 1299 0641

东东老师:133 5299 2890

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